Conceptos y Definiciones. 

A los efectos de esta Política de Privacidad, se entenderá por:

• “Ágora/s”: Las plataforma/s, canales o espacio/s virtual/es de conexión entre los Ciudadanos Usuarios de la Aplicación y los distintos proveedores de contenidos y servicios dentro de la Aplicación como pueden ser ayuntamientos, entidades públicas y entidades y personas privadas (Clientes) o la propia entidad eAgora.

• “eAgora”: eAgora Algoritme del Canvi, S.L., entidad propietaria, titular de derechos exclusivos y proveedora de los servicios del sitio http://www.eagora.app y de la aplicación informática “eAgora”
• “Agora Public”: Ágoras gestionadas por las administraciones públicas.
• “Ágora Propia”: Ágoras propiedad de eAgora, gestionadas directamente por la empresa eAgora Algoritme del Canvi, S.L.
• “Aplicación o App”: La aplicación informática “eAgora” propiedad de eAgora Algoritme del Canvi, S.L. consistente en una plataforma virtual que permite (i) a los Clientes utilizar y personalizar las ágoras para ofrecer contenidos y conectar con los Ciudadanos; y (ii) a los ciudadanos, la participación en la comunidad local a través de las distintas Ágoras de la plataforma.

• “Ciudadanos”: las personas físicas que se han descargado la Aplicación y dado de alta gratuitamente como Usuarios Registrados para participar en las distintas Ágoras, conectar con los “Proveedores de Ágoras” y recibir de éstos informaciones y servicios.
• “Clientes” / “Licenciatarios” / “Proveedores de Ágoras”: las personas físicas o jurídicas, entidades públicas o privadas, que contratan los servicios de eAGORA y adquieren una Licencia de Uso de la Aplicación que les permite personalizar las Ágoras y a través de éstas ofrecer contenidos y servicios a los Usuarios Registrados así como su participación en la vida local.
• “Comunidad”: Espacios comunes dentro de las Ágoras destinados a ser compartidos por asociaciones sin ánimo de lucro (“Comunidad de entidades”), comercios (“Comunidad de Comercios”) y Ciudadanos (“Tablón de anuncios”) del municipio correspondiente.
• “Comunidad Global”: Espacio común a los Ciudadanos Usuarios de la eAgora Propia gestionada por eAgora Algoritme del Canvi.
• “Servicios eAgora”: Las distintas soluciones informáticas y los servicios de la sociedad de la información prestados por eAgora a través de la Aplicación y del sitio www.eagora.app.
• “Usuarios”: Cualesquiera personas físicas que utilizan directamente o indirectamente los servicios y las soluciones de eAgora.

II.- Objeto de Regulación. Usuarios

La presente Política de Privacidad regula todos los aspectos relativos al tratamiento de datos personales de los diferentes Usuarios  – personas físicas – que utilizan el sitio web, el blog, la Aplicación y los servicios de eAgora. A dicho efecto, se distinguen los siguientes tipos de usuarios:

• Usuario visitante o Usuario no registrado: cualquier persona física que navega por el sitio web www.eagora.app sin darse de alta y/o que se descarga la aplicación “eAgora” sin crear una cuenta.
• Usuario Registrado o Ciudadano: cualquier persona física que se da de alta y crea un perfil para acceder a los contenidos de las ágoras puestos a disposición del usuario por los Licenciatarios de la aplicación eAgora.
• Usuario Candidato: cualquier persona física que contacta con nosotros y nos facilita sus datos para acceder a un puesto de trabajo.
• Usuario Destinatario: cualquier persona física que, estando o sin estar registrada, a través de nuestra plataforma es contactada y/o recibe contenidos por parte de otros Usuarios o de los Clientes – Licenciatarios de la aplicación eAGORA, proveedores de contenidos en sus respectivas ágoras.

Al Usuario Destinatario, no registrado ni Cliente pero receptor de información desde nuestra plataforma por parte de otros usuarios registrados o clientes, se le aplicará, además de las condiciones de la Política de Privacidad General de eAGORA, las Condiciones Específicas de Privacidad para el Usuario Destinatario.

Al Usuario Registrado y al Usuario Destinatario que utilizan nuestra plataforma y/o nuestras soluciones porque un proveedor/prestador de servicios/ entidad o ayuntamiento/ cliente de eAgora les ha remitido a las mismas, no sólo les son aplicables las condiciones de la presente Política de Privacidad, sino que además deberán haber sido informados por dicho proveedor/prestador de servicios/ entidad o ayuntamiento/ cliente de eAgora, en calidad de Responsable o Encargado del Tratamiento, de su propia Política de Privacidad y de las condiciones que éstos aplican para garantizar la protección de sus datos personales.

III.- INFORMACIONES GENERALES SOBRE eAGORA. DATOS DE CONTACTO

• NIF: B42908988
• Domicilio social: AVGDA DE LA CAMBRA DEL COMERÇ NUM 42 Complem. EDIFICI REDESSA CEPID 43204 REUS (TARRAGONA)
• Domicilio a efectos notificaciones postales: AVGDA DE LA CAMBRA DEL COMERÇ NUM 42 Complem. EDIFICI REDESSA CEPID 43204 REUS (TARRAGONA)
• Correo electrónico de contacto: maria.martinez@eagora.app o administracion@eagora.app
• Correo electrónico para el ejercicio de los derechos del Usuario relacionados con la protección de sus datos personales:  privacidad@eagora.app
• Teléfono: +34 937 371 513

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad, el Usuario puede contactar con nosotros a través del correo electrónico arriba indicado o bien por correo postal al domicilio de notificaciones de la compañía.

IV.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL de eAGORA

Desde eAGORA, queremos ofrecerle una experiencia de navegación y un servicio seguro y fiable. Por ello aplicamos la presente Política de Privacidad que cumple las obligaciones y los requisitos del Reglamento Europeo 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD) y por la Ley Orgánica española de Prootección de Datos y Garantías de Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD).

Es posible que eAgora trate datos personales del Usuario (i) como Responsable del Tratamiento, en el marco de los servicios que provee directamente al Usuario y (ii) como Encargado del Tratamiento, en el marco de los servicios que presta a sus Clientes (datos del Usuario Registrado y del Usuario Destinatario.

1. INTERVENCIÓN DE eAgora COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

1.1.-Procesos de recolección de datos personales como Responsable del Tratamiento

1. a) A través del formulario del sitio Web:

El Usuario Visitante podrá contactar con eAgora para cualquier duda o consulta sobre la plataforma, la Aplicación y/o los Servicios eAgora mediante el formulario que encontrará a su disposición en www.eagora.app. En este formulario, el Usuario deberá indicar al menos su nombre y correo electrónico para que podamos responder a su consulta, y también podrá añadir los datos que considere oportunos para acompañar el mensaje que nos haga llegar. A partir del contacto, en función de como se desarrolle la comunicación, se le podrán requerir los datos necesarios para poder atender su petición.

1. b) A través de la suscripción a nuestro blog y Newsletter: 

Cualquier Usuario o Cliente podrá suscribirse a nuetro blog y/o a la Newsletter, si así lo desea, para lo cual será necesario facilitar su dirección de correo electrónico a fin de que podamos enviarle noticias e informaciones relacionadas con los Servicios eAgora, novedades publicadas en nuestro blog, noticias o información que pueda considerarse relevante para el Usuario, además de ofertas y promociones que puedan ser de interés del Cliente.

1. c) A través del formulario de nuestra página web para inscribirse en actividades:

Cualquier Usuario tiene la posibilidad de inscribirse a los eventos organizados por eAgora mediante el formulario que a tal efecto ponemos a su disposición en nuestra página web y en el que deberá facilitar el nombre, apellidos, correo electrónico, la organización en nombre de la que asiste y el rol del interesado en dicha organización, con el fin de que eAgora pueda organizar y gestionar su asistencia al evento o, en su caso, comunicarle cualquier información relacionada con el mismo. 

1. d) Al seleccionar la prueba gratuita de nuestros servicios en la página web : El Usuario Visitante tiene la posibilidad de beneficiarse de una versión de prueba de los servicios que eAgora ofrece a sus Clientes. Para ello, el Usuario Visitante, seleccionando dicha opción, deberá facilitar nombre y apellido, nombre de usuario y correo electrónico, teléfono, cargo y empresa o entidad a la que representa con el fin de poder, en su caso, finalizar el proceso de inscripción al terminar el período de prueba.
2. e) Al darse de alta como Cliente: 

Una vez cumplimentado el formulario de alta como Cliente que se encuentra en www.eagora.app, el Cliente será remitido al formulario “Crear mi Ágora” en el que deberá facilitar los datos necesarios para recibir un correo con un enlace que le dará acceso al panel de gestión de la plataforma desde el que podrá personalizar su Ágora y, ya en su condición de “Proveedor de Ágora/s”, ofrecer contenidos a los Ciudadanos y darles la posibilidad de participar en su Ágora. El Cliente-Proveedor de Ágora deberá aceptar las condiciones de contratación de los servicios y la licencia de uso de la Aplicación, así como las condiciones que regulan el tratamiento de datos personales y la relación entre Responsable y Encargado del Tratamiento. Los datos proporcionados por el Cliente/Proveedor de Ágora servirán para que eAgora pueda cumplir con el contrato de servicios y gestionar su relación comercial.

1. f) Al darse de alta en la Aplicación como Usuario Registrado (Ciudadano):

Una vez descargada la Aplicación, el Usuario podrá crear una cuenta gratuita a través del formulario de registro situado en la aplicación, en el que se le pide el nombre de usuario, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, lo cual le permitirá participar en las Ágoras, interactuar en la comunidad y conectar con los Proveedores de Ágoras y con otros Usuarios Registrados.

1. g) A través de la sección “Trabaja con nosotros”: 

El Usuario interesado en trabajar en eAgora podrá contactar con nosotros para preguntar por eventuales vacantes en la empresa o en relación a las vacantes publicadas en nuestro sitio web, y a través de un formulario específico, podrá presentar su candidatura voluntariamente y adjuntar su currículum vitae. El Usuario Candidato será informado mediante la Política de Privacidad de Selección de Candidatos sobre el hecho de que sus datos serán tratados en virtud del proceso de selección al cual se ha inscrito, la finalidad del tratamiento, así como sobre el período de conservación de los mismos.

1. h) A través de las redes sociales:

eAgora podrá dirigirse a los perfiles de Usuario dentro de las redes sociales que utilice, de acuerdo con lo previsto en el apartado 7 de esta Política.

1.2. Finalidades del Tratamiento

La finalidad de la recogida de datos en los apartados a), b), c), h), i) del epígrafe anterior es la de mantener un contacto directo y personalizado con nuestros Usuarios (Visitante, Registrado y Candidato), poder resolver las dudas o facilitar la información que hayan requerido, gestionar las solicitudes e informar de las actividades que creamos puedan serle de interés. Además, la recogida de datos en los supuestos de los apartados d), e) y f) (potenciales clientes, Clientes y Usuarios Registrados) tiene por finalidad la prestación por parte de eAgora de los servicios en prueba, los servicios contratados y los servicios inherentes al uso de la Aplicación, respectivamente.

Únicamente los datos personales que recabamos en nuestra condición de Responsable del Tratamiento a los Clientes y a aquellos Usuarios que solicitan una prueba gratuita de nuestros Servicios, así como a los Usuarios Registrados que expresamente lo consienten marcando la casilla correspondiente, podrán ser utilizados por eAgora con fines publicitarios y/o de prospección comercial, así como para informar sobre la actualización de nuestros servicios y nuevas funcionalidades de la Aplicación.

Los datos personales recogidos por eAgora como Responsable serán tratados específicamente y exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Atender y resolver las solicitudes y/o dudas de los Usuarios
2. Enviarle noticias e informaciones relacionadas con los Servicios eAgora, novedades publicadas en nuestro blog, noticias o información que pueda considerarse relevante para el Usuario suscrito a nuestro blog y/o Newsletter.
3. Organizar y gestionar su asistencia al evento o actividad y, en su caso, comunicarle cualquier información relacionada con el mismo.
4. Gestionar la relación comercial y/o prestar el servicios contratado
5. Gestionar la relación comercial, prestar el servicio contratado, efectuar la facturación y cobro del servicio contratado y llevar la gestión habitual de los clientes.
6. Remitir informaciones comerciales con fines publicitarios sobre los servicios y herramientas de eAgora, a menos que el afectado revoque su consentimiento para dicha finalidad.
7. Prestar el servicio de proveedor de nuestra Ágora Propia a los Usuarios Registrados permitiendo que accedan a nuestros contenidos y se puedan interconectar entre sí.
8. Proceder con los procesos de selección de personal que se puedan abrir y con la gestión de las candidaturas.
9. Interactuar en las redes sociales de acuerdo con las condiciones de uso y políticas de privacidad de las empresas proveedoras de dichas redes.

Advertencia al Usuario: la información que nos facilita a través del sitio web www.eagora.app y a través de la Aplicación puede revelar o permitir que otros deduzcan su nacionalidad, sexo, edad, etnia u otros aspectos de su vida privada que no son necesarios ni utilizados por eAgora salvo la fecha de nacimiento a los únicos y exclusivos efectos de verificar el cumplimiento de la edad necesaria para utilizar nuestra Aplicación (ver Epígrafe 1.5. Menores de Edad), por lo que recomendamos poner especial atención en la información y los datos personales que se facilitan voluntaria y espontáneamente.

1.3.- Legitimación del Tratamiento y Conservación de los datos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, las bases jurídicas de los tratamientos que eAgora lleva a cabo en calidad de Responsable son el consentimiento del Usuario y, en su caso, la relación contractual con el Usuario Registrado y el Cliente.

Los datos objeto de tratamiento se conservarán durante el período estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizado este plazo, se procederá a su eliminación, salvo en las siguientes situaciones:

1. Obligaciones de bloqueo: En situaciones en las que la normativa aplicable así lo prevea, los datos se mantendrán bloqueados y no se utilizarán para ningún otro propósito. Esto puede incluir casos en los que existan obligaciones legales, litigios pendientes o solicitudes de los interesados para restringir el procesamiento.
2. Excepciones: En casos excepcionales, se podrán conservar los datos personales durante plazos más largos con fines de archivo en interés público, investigación científica o histórica, estadística o para el cumplimiento de una obligación legal. En tales situaciones, se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y la anonimización de los datos.

1.4.- Comunicación de los datos a terceros

eAgora no comunicará los datos personales de los Usuarios a terceros y, en el caso de que pretendiera hacerlo, deberá recabar su consentimiento expreso de acuerdo con las exigencias legalmente establecidas para estos casos.

1.5.- Menores de edad. Uso indebido de los datos por el Usuario.

Nuestra Aplicación está destinada a usuarios mayores de 16 años. Al descargarla y utilizarla, el Usuario declara tener la edad requerida y acepta que el proveedor no se hace responsable de su uso inadecuado por menores. Los padres o tutores deben supervisar la actividad de los menores en la Aplicación.

eAgora no se hace responsable de los daños y perjuicios ocasionados al Usuario o a terceros que pudieren verse perjudicados por la suplantación de identidad o cualesquiera otras consecuencias derivadas del incumplimiento de esta exigencia por el Usuario. En este sentido, eAgora informa expresamente sobre el hecho de que cualquier persona que en el uso de nuestro sitio web y/o nuestra Aplicación proporcione sus datos personales, manifiesta y confirma tener la edad mínima, quedando prohibida a cualquier Usuario y Cliente la contratación de los Servicios eAgora y la comunicación de datos personales cuando ello involucre a personas menores de 16 años.

Asimismo, tanto el Usuario como el Cliente son los únicos responsable de aplicar las medidas de seguridad pertinentes en sus propios sistema informático y ámbito de actuación para proteger sus datos personales o los datos personales de los que son responsables, quedando eAgora plenamente exonerada de las situaciones, incidencias y consecuencias perjudiciales originadas por no haber implementado el Usuario o el Cliente las medidas de seguridad adecuadas en su entorno o por su falta de diligencia a la hora de preservar la confidencialidad de los datos, como tampoco asumirá eAgora responsabilidad alguna por daños provocados por terceros ajenos a eAgora, ni en casos fortuitos y/o de fuerza mayor.

1.6.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y olvido.

eAgora pone a disposición del Usuario los medios necesarios para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Olvido, en cualquier momento. 

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el Usuario podrá dirigirse a eAgora bien a través de la dirección de correo electrónico privacidad@eagora.app, bien a través de la dirección postal que figura al inicio de esta Política, adjuntando copia del DNI o pasaporte del titular de los datos, e indicando en el asunto de manera expresa el derecho que desea ejercitar. eAgora responderá en el plazo de 30 días a contar desde la recepción de la reclamación.

Con objeto de cumplir con los principios de información y transparencia, a continuación se proporciona un resumen sobre el significado básico de cada uno de estos derechos.

Adicionalmente, cuando la base jurídica del tratamieto sea el consentimiento del USUARIO, éste tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento, dirigiendo asimismo su revocación a la dirección postal o a la dirección de correo electrónico antes mencionadas, adjuntando copia de su DNI o pasaporte e indicando expresamente y específicamente a qué datos y operaciones de tratamiento se refiere la revocación del consentimiento. La retirada o revocación del consentimiento no tiene efectos retroactivos, por lo tanto, no afecta a la licitud del tratamiento fundamentada en el consentimiento previo. En el supuesto de que el Usuario retire el consentimiento, puede ejercer posteriormente el derecho de supresión ante el responsable del tratamiento.

De acuerdo con lo previsto en el artículo 15 RGPD en relación con lo previsto en el artículo 13 LOPDGDD, el usuario podrá presentar reclamación relacionada con el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de sus datos, limitación y oposición a su tratamiento, cuando corresponda, ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), C / Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o en la dirección de correo electrónico dpd@aepd.es; o bien ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos, mediante escrito dirigido a Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1ª planta, 08010 Barcelona,  o a través de correo electrónico a apdcat@gencat.cat.

eAgora custodiará y gestionará sus datos de carácter personal con la mayor diligencia posible aplicando criterios de limitación y minimización.

1.7.- Medidas de Seguridad

eAgora mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por el Reglamento Europeo, y ha dispuesto todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de la plataforma, el sito web o la Aplicación. Concretamente, eAgora informa al Usuario sobre las siguientes medidas:

1. a) Medidas de seguridad aplicadas: (i) Todos los accesos a los Servicios y Soluciones eAgora se hacen a través de conexiones seguras; (ii) los datos personales y los passwords de acceso archivados en eAgora se guardarán encriptados a efectos de garantizar la confidencialidad, accesibilidad y disponibilidad de los datos y archivos custodiados; (iii) llevamos un Registro de Actividades de Tratamiento de Datos actualizado; (iv) disponemos de un circuito de copias diarias de seguridad de nuestros sistemas informáticos.
2. b) Incidencias: Ante cualquier situación que haya podido poner en peligro la confidencialidad y disponibilidad de sus datos, eAgora seguirá los protocolos obligatorios de notificación a la autoridad competente y/o a los Usuarios afectados por la posible incidencia y se compromete a adoptar todas las medidas que estén a su alcance para solucionar la incidencia a la mayor brevedad posible. La obligación de notificación a los Usuarios no será exigible cuando la comunicación de la incidencia a los Usuarios pueda suponer un riesgo mayor para los datos tratados.
3. c) Servidores: Si bien las fórmulas de recogida de datos y consentimiento se encuentran recogidas en la presente Política de Privacidad, ponemos en conocimiento del Usuariode que eAgora utiliza servicios en la nube, esto es, utiliza los servicios remotos de un servidor, ubicados en la Unión Europea. El almacenamiento de los datos principales se desarrolla en Irlanda mientras que las copias de seguridad se distribuyen por otras zonas dentro de la Unión Europea para asegurar una recuperación segura en caso de catástrofe. Los datos nunca salen de territorio Europeo.

1.8.- Terceros proveedores de Servicio de eAgora con acceso a datos. Encargados de Tratamiento

eAgora podrá contratar con terceros la prestación de determinados servicios que, con objeto de poder prestar al Usuario y al Cliente nuestros servicios, pueden implicar el acceso o almacenamiento de sus datos. En cualquier caso, este acceso no será considerado como una comunicación de sus datos a terceros, si no como un tratamiento que el prestador del servicios lleva a cabo como “Encargado de Tratamiento”.

1.9.- Política de privacidad en redes sociales

eAgora dispone de un perfil corporativo en las redes sociales Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Youtube, TiK-Tok. A través de dichas redes, eAgora informa, promociona y publicita sus servicios y soluciones, y podrá “seguir” y “ser seguido” por los Usuarios que, a su vez, dispongan de un perfil en alguna de dichas redes.

El Usuario podrá unirse a la página creada por eAgora para su actividad en las mencionadas redes sociales, mostrando interés en la información que se publique en las mismas. Al unirse a la página de eAgora, el Usuario está prestando a ésta su consentimiento (revocable) para el tratamiento de los datos publicados en el perfil del Usuario. 

El Usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad propias de la red social en cuestión, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad de acuerdo con las opciones que le proporcione la red social. Los datos del Usuario que proporcione en la red social serán tratados por eAgora dentro de la propia red y en ningún caso fuera de ella.

1. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS REGISTRADOS Y USUARIOS DESTINATARIOS. 

1.- eAgora ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

Se informa a los Usuarios Registrados y Usuarios Destinatarios cuyos datos son tratados por eAgora en su calidad de Encargado de Tratamiento, y no como Responsable, que los datos personales a los que acceda eAgora serán almacenados y tratados con la finalidad de poder prestar los servicios que el Responsable del Tratamiento (ayuntamiento, entidad pública o privada – Proveedor del Ágora correspondiente) nos ha contratado para comunicarse con sus Usuarios y ofrecerle los espacios, contenidos y servicios de su Ágora respectiva. En lo que a estos datos se refiere, no serán utilizados por eAgora para ninguna otra finalidad no contemplada en la presente Política, en el contrato de prestación de servicios y/o en el contrato de encargado del tratamiento suscrito con el Responsable, comprometiéndose eAgora a almacenarlos y tratarlos de conformidad con las leyes aplicables y velando en todo momento por cumplir con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

2.- Recopilación de datos por decisión del Responsable

En los siguientes casos de recopilación de datos, el interesado – Usuario Registrado y/o Usuario Destinatario – deberá asegurarse de leer y aceptar la Política de Privacidad del Responsablie del Tratamiento antes de dar su consentimiento:

1. a) Personalización del Código QR (eAGORA ID): Por decisión del Responsable, pueden solicitarse los datos adicionales (respecto al registro) de DNI-NIE-Pasaporte, foto de carnet, género y domicilio. Este código identificativo es únicamente obligatorio si así lo define el Responsable con la finalidad de permitir al Usuario ciertas transacciones y operaciones, como la participación en votaciones, presupuestos, acreditación de uso de punto limpio para aplicar bonificaciones fiscales y otros accesos a instalaciones o eventos limitados a usuarios con ciertas condiciones que requieren identificación.  
2. b) A través de pasarelas de pago: En estos casos el Usuario es derivado a las condiciones y a las políticas de privacidad de los correspondientes proveedores del servicio de pago.
3. c) A través del módulo de ticketing: inscripciones, entradas, bonos, pagos, donaciones, etc.
4. d) A través del módulo de formularios de la/s Ágora/s del Responsable
5. e) A través del módulo de incidencias de la/s Ágora/s del Responsable
6. f) A través del módulo de buzón de la/s Ágora/s del Responsable
7. g) A través del chat de la/s Ágora/s del Responsable 
8. h) A través de las recogidas de propuestas en los procesos participativos
9. i) Y, en general, en cualquier otro espacio habilitado en las Ágoras correspondientes de los Responsables para la recogida de datos de los Usuarios.

3.- Ejercicio de los Derechos del Interesado (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y supresión)

En los casos en que eAgora es mero Encargado del Tratamiento que actúa como proveedor de un Servicio contratado por el Responsable y la persona interesada (Usuario Registrado y Usuario Destinatario de los contenidos y servicios ofrecidos por los Proveedores de Ágoras) desea ejercer sus Derechos de Protección de Datos , deberá dirigir su petición al Responsable del Tratamiento – Proveedor del Ágora, es decir, a la persona física o jurídica identificada en el Ágora correspondiente que recaba y trata los datos por decisión propia (Ayuntamientos, entidades públicas o privadas, proveedores de contenidos). A su vez, eAgora actuará en estos casos en sus funciones de Encargado del Tratamiento prestando soporte al ejercicio de los derechos cuando sea necesario.

1. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

eAgora se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar de los datos personales de los Usuarios de la página Web, de la Apliación o cualesquiera Servicios eAgora.

VII. INTEGRACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CON LOS DEMÁS TEXTOS LEGALES 

La presente Política de Privacidad se complementa con el Aviso Legal y la a  Política de Cookies  que aparecen publicadas en nuestro sitio Web y en la Aplicación, respectivamente.